有沒有哪個(gè)大神可以告訴我，IPA分析法具體怎么做

可以使用SPSSAU的【象限圖】功能。

象限圖-spssau

按照正確格式上傳，一列為期望度，一列為實(shí)際感知（滿意度）。標(biāo)簽項(xiàng)單列一列。

數(shù)據(jù)格式

“滿意度”放入Y項(xiàng)，“重要度”放入X項(xiàng)，“指標(biāo)”放入標(biāo)簽項(xiàng)。

象限圖分析-spssau

即可得到分析結(jié)果：

分析結(jié)果

IPA分析法就是重要性-績效表現(xiàn)分析法，在顧客滿意度分析上用得很廣，當(dāng)然也希望能盡量貼近實(shí)際的用戶感知，但畢竟并不是完全一樣的。

有什么簡潔實(shí)用的IPA國際音標(biāo)網(wǎng)站推薦？

安卓手機(jī)的話可以嘗試著用multiling鍵盤或者o鍵盤，這兩個(gè)鍵盤都具有IPA輸入功能，并且都是免費(fèi)的。（multiling鍵盤親測不能輸入少部分漢語言學(xué)家提出的符號(hào)如zhi、zi的韻母i的讀音?（舌尖后不圓唇元音）和?（舌尖前不圓唇元音），并且中文輸入功能不健全；o鍵盤是圈內(nèi)人推薦的，我沒有用過，但是很多人都在用）

注音符號(hào)的話我沒有嘗試過，如果不介意再多下載一個(gè)谷歌注音輸入法一起用就可以了。

2020年2月12日增加：升到安卓10之后部分設(shè)備使用multiling鍵盤會(huì)出現(xiàn)無法在屏幕上層顯示 的問題，建議使用Gboard，在設(shè)置中打開國際音標(biāo)就好了。